Política de Privacidade

Termos Gerais

A Raven Industries, Inc. e todas as suas subsidiárias (coletivamente conhecidas como “Raven” para fins desta política de privacidade) valorizam seu interesse em seus produtos e sua visita a este site e outros sites utilizados e mantidos pela Raven. O único objetivo da Raven de operar sites é fornecer informações sobre seus serviços e produtos para clientes, fornecedores, parceiros de negócios, funcionários e outros.

A Raven reconhece a importância de manter a privacidade de qualquer informação pessoal coletada por qualquer meio. Portanto, processamos quaisquer Informações Pessoais coletadas de acordo com as disposições legais dos países nos quais as Informações Pessoais são mantidas.

Esta Política de Privacidade refere-se ao uso de qualquer Informação Pessoal fornecida ou coletada pela Raven.

QUE TIPO DE INFORMAÇÃO PESSOAL COLETAMOS?

A Raven coleta diferentes tipos de informações pessoais. Tanto fora quanto dentro dos Estados Unidos, a Raven coleta informações pessoais pertencentes a seus funcionários, contratados, fornecedores e clientes relevantes para os fins comerciais descritos abaixo. Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas ou enviadas à Raven ou a seus serviços através do (s) site (s) da Raven, incluindo quaisquer informações pelas quais você possa ser pessoalmente identificado, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, ou qualquer outra informação definida como informação pessoal ou de identificação pessoal sob a lei aplicável (“Informações Pessoais”).

Muitas das Informações Pessoais que a Raven coleta são voluntariamente fornecidas pelo funcionário ou cliente.

Os tipos de informações pessoais que o Raven coleta incluem, mas não estão limitadas a:

  • Contato de trabalho e detalhes de identificação: nome, endereço residencial, comprovante de endereço, número de telefone, número de telefone celular, endereço de e-mail pessoal, carteira de habilitação, outras informações governamentais de identificação, como número do seguro social, data de nascimento, idade, número de filhos ou dependentes, raça e país de domicílio.
  • Descrição da posição: título, divisão, cargo ocupado, data de início, data de término (se empregado anterior), avaliações de desempenho e taxas, se aplicável.
  • Acesso de funcionários e clientes ou informações de uso: nome de usuário e senhas para entrar em um portal do cliente, dados de localização, outras informações de acesso a sites ou produtos, uso de cartão de crédito corporativo (também conhecido como "P Card"), a divisão que o negócio é conduzido, informações de pedidos de compra, incluindo endereços de entrega e números de telefone.
  • Informações financeiras: cheque cancelado ou informações bancárias para opção de pagamento por depósito direto, pagamentos de bônus e salário, contribuições de benefício, histórico de pagamentos, conta bancária ou de investimento.
  • Informações médicas: A Raven fornece gratuitamente aos seus Membros da equipe um preparador físico, conselheiro e assistente médico. O treinador, o conselheiro ou o assistente do médico podem coletar várias informações relacionadas à saúde de um membro da equipe para fins de fornecimento de seu (s) serviço (s).

A fim de otimizar nossos serviços para você e melhorar continuamente nossos produtos, podemos solicitar informações sobre seu interesse pessoal ou profissional, antecedentes demográficos, suas experiências com nossos produtos e serviços, bem como informações mais detalhadas relativas ao nosso contato com você. Também podemos usar seu endereço IP para alguns dos nossos serviços de website. Informações sobre "cookies" que usamos e seus recursos podem ser encontrados em nossa seção "Cookies" abaixo.

As Informações Pessoais não incluem informações que não são identificadas ou identificáveis para uma pessoa física, ou informações que foram retiradas de todos os identificadores, de forma que um indivíduo não possa ser identificado ou reidentificado.

OBJETIVO DA RAVEN EM COLETAR INFORMAÇÕES PESSOAIS E DADOS DE MÁQUINAS

A Raven reconhece e respeita os direitos legais, como, entre outros, o direito de acessar suas próprias Informações Pessoais, o direito de obter a retificação de atualização ou integração de dados, o direito de cancelar os dados nos casos previstos por leis aplicáveis. A Raven utilizará suas informações pessoais somente na medida em que for compatível com os seguintes propósitos:

  • Para fins comerciais e objetivos legítimos (incluindo, mas não limitado à prestação de serviços, financiamento, suporte ao cliente, segurança de produtos, marketing, promoções e recrutamento de funcionários) em conformidade com os princípios de relevância, pertinência e utilização de métodos de processamento adequados a tais objetivos (por exemplo, fornecer lembretes de senha ou notificá-lo de que um determinado serviço foi suspenso para manutenção);
  • Para conformidade com processos e procedimentos fornecidos pelo sistema da Raven para proteção de dados da empresa, de acordo com o qual todos os dados são classificados para determinar e executar as medidas de segurança necessárias;
  • Para fins de administração de serviços, o que significa que a Raven poderá entrar em contato com você por motivos relacionados ao serviço para o qual você se inscreveu.

Mais particularmente:

  • Informação do empregado:
    • Identificar empregados atuais ou potenciais e alguns funcionários antigos;
    • Exemplo de propósito para empregados anteriores seria para fins de processos ou consultoria;
    • Para pagar esse empregado;
    • Para fornecer benefícios: como uma aposentadoria, plano de saúde, odontológico e de vista, etc.;
    • Para acompanhar a relação desse indivíduo com a Raven, como candidato, funcionário, ex-funcionário e todos os possíveis status de tal, por exemplo, aposentado, encerrado.
  • Informações e Atendimento ao Cliente:
    • Para fornecer, personalizar, melhorar, atualizar e expandir nossos serviços, que podem incluir:
      • Autenticar o seu acesso aos serviços e melhorar a segurança tecnológica da Raven;
      • Para atender pedidos de produtos ou serviços e para outros serviços relacionados ao seu pedido, como entrega de produtos, manutenção, serviço de garantia, financiamento, locação e serviços de crédito;
      • Processar seus pagamentos de produtos e / ou assinaturas de serviço ou recursos;
      • Fornecer suporte a produtos, melhoria de produtos, diagnósticos e reparos, segurança de produtos ou recalls;
      • Criar e melhorar produtos e serviços;
      • Conduzir pesquisas científicas ou estatísticas; ou
      • Impondo nossos Termos e Condições.
  • Comunicações:
    • Usamos suas informações pessoais para nos comunicar com você sobre os serviços, tais como quando:
      • Respostas às suas solicitações aos serviços de empregados;
      • Informar sobre alterações ou atualizações de produtos ou novos produtos e serviços;
      • Fornecer informações ou solicitar ações em resposta a questões técnicas, de segurança e outras questões operacionais; ou
      • Para fornecer a você marketing, comunicações e ofertas de produtos e serviços da Raven ou de nossos distribuidores ou fornecedores.
  • Marketing:
    • Usamos suas Informações Pessoais para melhor gerenciar nossas necessidades diárias de negócios, como processamento de pagamentos e gerenciamento de contas financeiras, desenvolvimento de produtos, segurança de produtos, gerenciamento de contratos, administração de sites, gerenciamento de fóruns, pedidos ou cumprimento de contratos, análise, prevenção de fraudes, governança corporativa, relatórios e conformidade legal.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Raven pode compartilhar suas Informações Pessoais se acreditarmos que é razoavelmente necessário para:

  • Cumprir com processo legal válido (por exemplo, intimações);
  • Aplicar os Termos e Condições da Raven;
  • Proteger a segurança ou integridade dos serviços; ou
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança da Raven, nossos funcionários ou usuários.

A Raven também usa vários provedores de serviços para nos ajudar a fornecer serviços para você. Como resultado, essas empresas parceiras terão algumas das suas informações em seus sistemas. Nossas empresas parceiras estão sujeitas às obrigações contratuais que regem a segurança e a confidencialidade dos dados, de acordo com esta Declaração de Privacidade e as leis aplicáveis.

  • Esses parceiros de processamento incluem nossos:
  • Processadores de pagamento;
  • Gestores e provedores de fundos de aposentadoria;
  • Prestadores de cuidados de saúde, odontológicos e visão; e
  • Provedores de serviços de acesso remoto.

A Raven não vende ou compartilha informações pessoais com terceiros que não sejam representantes legais.

TRANSFERÊNCIAS DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES

A Raven é uma organização global sediada em Sioux Falls, Dakota do Sul, Estados Unidos da América, e possui entidades jurídicas, funções comerciais e sistemas em vários países do mundo, incluindo o Espaço Econômico Europeu. Embora os Processos de Informações Pessoais da Raven e todos os serviços e sistemas associados estejam alojados em um servidor localizado no país em que cada Raven local opera, a Raven e nossos provedores de serviços podem transferir suas Informações Pessoais para, armazenar ou acessá-las em jurisdições que podem não fornecer níveis equivalentes de proteção de dados como a jurisdição de origem. Tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições em que forem processadas.

Contate-nos para mais informações sobre a transferência internacional de Informações Pessoais.

DESTINATÁRIOS DA INFORMAÇÃO PESSOAL

As informações pessoais serão armazenadas em vários locais ou departamentos. O (s) destinatário (s) das Informações Pessoais variará com base em dados de funcionários, não funcionários, clientes e não clientes.

Para os funcionários, o destinatário é o Departamento de Recursos Humanos da Raven e fornecedores externos, como provedores de folha de pagamento e benefícios.

Para os clientes, o destinatário é a divisão correlata ou ou responsável por fornecer o serviço ou produto. Por exemplo, as divisões Raven Tecnologia de Aplicação e Raven Engenharia de Filmes compartilham informações com os serviços corporativos da Raven para processamento. A divisão Aerostar International, também compartilha informações com a divisão de serviços corporativos da Raven para processar totalmente os pedidos. Por exemplo, uma fatura para um pedido de qualquer divisão será processada pela divisão financeira da Raven.

COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor da Web no domínio que colocou o cookie. Nosso site usa cookies para diferenciá-lo de outros usuários do site e coletar informações sobre suas preferências on-line. Isso nos ajuda a fornecer uma ótima experiência quando você navega em nosso site e também nos permite melhora-lo. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para armazenar suas preferências e configurações, permitindo que você faça login, combata fraudes, analise o desempenho de nossos produtos e cumpra outras finalidades legítimas. Ao continuar a navegar no site, você concorda com o uso de cookies.

Também usamos "web beacons" para ajudar a fornecer cookies e coletar dados de uso e desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies ou tecnologias similares de provedores de serviços terceirizados.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar controles em seu navegador da Internet para limitar a forma como os sites visitados podem usar cookies e retirar seu consentimento ao limpar ou bloquear cookies.

Observe que terceiros (incluindo, por exemplo, redes de publicidade e provedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego da Web) também podem usar cookies, sobre os quais não temos controle.

A maioria dos navegadores de internet é configurada automaticamente para aceitar cookies. No entanto, você pode bloquear cookies modificando as configurações do seu navegador que bloqueiam alguns cookies. Observe: se você usar as configurações do seu navegador para bloquear alguns ou todos os cookies, talvez não consiga acessar todas ou partes do nosso site.

POLÍTICA DE RETENÇÃO DE INFORMAÇÃO

Nós manteremos suas Informações Pessoais enquanto você estiver empregado ou enquanto for um cliente da Raven, enquanto mantiver uma conta ou enquanto serviços lhe forem fornecidos pela Raven. A Raven também reterá suas Informações Pessoais conforme necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos. A Raven manterá suas Informações Pessoais em nossos sistemas pelo tempo que for necessário para o produto ou serviço relevante, ou conforme estabelecido em qualquer contrato relevante que você tenha com a programação de retenção de dados da Raven.

A Raven manterá os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste documento e por requisitos de retenção de registros nos níveis federal, estadual e dos estados-membros, com base na categoria de informações pessoais processadas.

A Raven toma medidas sensatas para garantir que as Informações Pessoais sejam precisas, completas, atuais e confiáveis para o uso pretendido.

Quando permitido, também excluiremos suas informações pessoais mediante solicitação; Por favor, consulte as informações de contato abaixo para realizar tal solicitação.

Observe, no entanto, que cada solicitação de exclusão está sujeita a revisão pelo Departamento Jurídico da Raven; pode haver certas circunstâncias em que teremos que manter as Informações Pessoais mesmo mediante sua solicitação. Essas circunstâncias estarão de acordo com a base legal para a retenção de Informações Pessoais nos termos do Artigo 6 do GDPR - Legalidade do processamento.

BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS (ESPAÇO ECONOMICO EUROPEU, "EEE")

Se você é da EEE, nossa base legal para coletar e usar as Informações Pessoais descritas nesta Política de Privacidade dependerá da Informação Pessoal em questão e do contexto específico em que a coletamos. Coletamos e usamos suas informações para uma variedade de propósitos comerciais que são de nosso interesse legítimo, para celebrar ou realizar contrato com você, com seu consentimento ou para cumprir nossas obrigações legais.

Se você deseja saber mais sobre bases legais específicas com base nas quais processamos suas informações para qualquer propósito específico (incluindo qualquer interesse legítimo que tenhamos para processar essas informações), entre em contato conosco, conforme fornecido na seção Fale Conosco.

SEUS DIREITOS DE PROTEÇÃO À INFORMAÇÃO (EEE)

Em algumas regiões, como a EEE, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. A Raven toma medidas razoáveis para garantir que os dados que coletamos sejam confiáveis para o uso pretendido, precisos, completos e atualizados. Entre em contato conosco através das informações abaixo sobre como acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais ou alterar seus dados. Consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

Você pode se opor ao processamento de suas Informações Pessoais, solicitar que restrinja o processamento de suas Informações Pessoais ou solicite a portabilidade de suas Informações Pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco, conforme fornecido na seção Fale Conosco.

Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas Informações Pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam consentimento.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Podemos pedir-lhe para confirmar a sua identidade para nos ajudar a responder de forma eficiente ao seu pedido.

CONTATE-NOS

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre como lidamos com suas informações pessoais ou se acredita que a Raven está processando suas informações pessoais ilegalmente, entre em contato conosco por meio de nossa equipe de suporte ou escreva para:

Raven Industries, Inc.
Attn: Privacy Office, Legal Department
205 E. 6th Street Sioux Falls, SD 57104

Email: legal [at] ravenind.com

Você tem o direito de apresentar uma queixa à sua autoridade de supervisão.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos revisar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais atual da nossa Política de Privacidade irá reger o nosso uso de suas informações. Se fizermos alterações materiais em nossa Política de Privacidade, iremos notificá-lo por e-mail ou publicando um aviso em nosso site, www.ravendobrasil.com. Ao continuar a acessar ou usar nossa Plataforma após essas alterações entrarem em vigor, você estará sujeito à Política de Privacidade revisada e será considerado consentido com seu uso e termos.

LEI CALIFORNIA'S SHINE THE LIGHT

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, conhecida como a lei “Shine the Light”, permite que os usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham uma lista de quais Informações Pessoais, se houver, que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior e os nomes e endereços desses terceiros. A solicitação pode ser feita apenas uma vez por ano e é gratuita. Nos termos da Seção 1798.83, a Raven atualmente não compartilha informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.